Conditions
Générales De Vente
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise Lettres en bois & Cie et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : Objets décoratifs.
Toute prestation accomplie par la société Lettres en bois & Cie implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
1. LES PRODUITS
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la boutique en ligne de notre site. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel ; La responsabilité de la société Lettres en bois & Cie ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites.
Tous les textes et images présentés sur le site de la société https://www.lettres-en-bois-et-cie.com sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
La customisation des produits Lettres en bois & Cie sont fait main, les supports en bois sont commandé à un fournisseur et la durée de réception avant réalisation de la commande peut compter une semaine.
2. PRIX
Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC et sont indiqués pour une pièce. Ils n’incluent pas les frais de port. Les frais de port apparaissent sur l’écran à la fin de la commande réalisée par le client. Lettres en bois & Cie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
3. LE PAIEMENT
Après avoir échangé sur le contenu de votre commande (le thème, les couleurs…) Un acompte de
vous sera demandé. Vous pouvez payer par Paypal, virement bancaire ou par chèque si le délai le permet.
La commande n’est validée qu’après cet acompte d’au moins 10€.
4. LIVRAISON
Les livraisons sont assurées par Mondial Relay ou la Poste (lettre simple ou suivie sur demande) selon le poids. Dans le cas d’un suivi, le numéro de suivi sera délivré à l’acheteur au moment de l’expédition.L’acheteur doit veiller à la justesse de l’adresse
indiquée sur le bon de commande. Les retours d’envoi pour cause de non distribution, due à une adresse qui ne serait plus valide, sont
à la charge de l’acheteur qui est responsable de l’adresse associée à son achat.Tout produit est livré sans garantie quant aux délais. Nous déclinons toutes responsabilités en cas de retard au cours de l’acheminement par le transporteur.
5. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
La reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires et photographies utilisés sur le site
https://www.lettres-en-bois-et-cie.com, sont strictement interdites.
6. Confidentialité
Conformément aux dispositions de la loi Informatique et liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de
rectification et de suppression aux informations nominatives vous concernant et conservées par Lettres en bois & Cie. Lettres en bois & Cie garantit l’usage strictement interne de ces informations. L’utilisation de vos coordonnées auprès des partenaires ou prestataires ne peut avoir lieu sans votre accord explicite.
7. Politique de remboursement / annulation
DÉLAI DE RÉTRACTATION : Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la
réception de votre commande, pour exercer votre droit de rétractation auprès de Lettres en bois & Cie.
Ce délai ne concerne pas les commandes personnalisées qui ne peuvent pas être remboursées.
JURIDICTION : Toutes les transactions et litiges pouvant survenir lors de l’exécution des ventes seront soumis au droit français. Toutes
nos factures sont payables à Saint-Martin de crau (13). Seul le Tribunal de Commerce de Tarascon (13) sera compétent et ce quel que soit le lieu de livraison, le mode ou le lieu de paiement.
ARTICLES RETOURNES : Les articles retournés doivent être dans un état neuf et dans leur emballage d’origine, pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur et en cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.
8. Nous Contacter :
Lettres en bois & Cie
Adresse : 10 rue des Marais, bât 17, 13310 Saint-Martin de crau
email: lettresenbois.etcie@gmail.com
Téléphone: 06.15.24.83.91 (du Lundi au vendredi, de 9h00 à 15h00)